El hospital Interzonal San Juan Bautista trabaja hace un tiempo con los turnos programados para pacientes del interior a través de teléfono, whatsapp y mensajes. En la mañana de hoy, la subsecretaria de Asistencia en Salud Pública, Dra. Claudia Palladino recorrió el hospital y pasó especialmente por la admisión a fin de consultar sobre el funcionamiento de la oficina de Atención Integral para Pacientes del Interior y su sistema de turnos.  

La oficina está destinada a la distribución de turnos programados exclusivos para personas que viven en el interior provincial, el personal (Carla y Silvia) resuelve consultas constantemente y muchas veces, de ser necesario, cumple funciones de facilitadores.  

Palladino relató que hace unos meses se comunicó el sistema a todos los centros de salud del interior a fin de que, desde allí, “se informara a los pacientes o se hiciera directamente el contacto para sacar los turnos; y así ir formando la Red”.

Silvia explicó que muchas veces se encuentran con que las personas del interior que solicitaron un turno y que “llegan tarde a los turnos por inconvenientes con los colectivos o combi, por eso nosotros siempre tratamos de solucionarles el inconveniente. Siempre, alguna de nosotros va a hablar con los médicos para resolver la situación”.

Además dijo que “por lo general llama el paciente solo, pero también hemos tenido llamadas de las áreas programáticas. Y para verificar que el paciente es del interior se le pide el DNI para confirmar el domicilio, luego se le da el turno, el horario, la fecha, y el médico o especialista que lo va atender. Para finalizar,  le damos estos números del teléfono fijo y del celular corporativo. Nos pasa también que los mismos pacientes difunden los números”, señaló.

En relación a la estadística de los turnos otorgados; por día se dan entre 60 y 100 y el cupo es 8 turnos por especialista. Los números para comunicarse son: 383-4459658 (fijo); 383-4217045 (Silvia) y 383-4235720 (Carla). Por la web: hospitalsanjuanbautista.org

La administrativa indicó que “la prioridad es del interior, pero se programa a todos. Mientras que, los turnos que son del día se los da en Admisión, pero estos no son programados”.